CHÍNH SÁCH THANH TOÁN
- Quý khách vui lòng thanh toán tiền cọc 40,000,000 vnđ/khách ngay sau khi xác nhận đặt tour.
- Thanh toán phần còn lại trước 10 ngày so với ngày khởi hành (đối với các tour không cần visa).
- Thanh toán phần còn lại trước 20 ngày so với ngày khởi hành (đối với các tour cần xin visa).
Ngay sau khi đăng ký tour, Quý khách cọc 50% tổng giá tour, phần còn lại vui lòng thanh toán ngay khi có visa.
- Hủy tour sau khi đăng ký sẽ không được hoàn cọc.
- Hủy tour trước 21 ngày phí phạt = 50% tổng giá tour chương trình (+phí visa nếu có). (Tính theo ngày làm việc)
- Sau thời gian trên phí phạt = 100% tổng giá trị chương trình (+phí visa nếu có). (Tính theo ngày làm việc)
- Việc huỷ bỏ chuyến đi phải được thông báo trực tiếp với Công ty hoặc qua fax, email, tin nhắn điện thoại và phải được Công ty xác nhận. Việc huỷ bỏ bằng điện thoại không được chấp nhận.
- Thời gian hủy tour được tính cho ngày làm việc, không tính thứ bảy, chủ nhật và các ngày Lễ Tết.
- Đối với những khách đã có visa hủy tour, quý khách sẽ phả thanh toán 100% tiền tour và phí visa.
Trường hợp Quý khách bị từ chối không cấp visa:
- Chi phí không hoàn lại là 4,800,000 VNĐ/khách, Áp dụng Quý khách book làm dạng visa dán, nộp hồ sơ sau 10 ngày cho đến ngày tour khởi hành.
LƯU Ý:
- Nếu Quý khách là Việt Kiều hoặc nước ngoài có visa rời phải mang theo lúc đi tour.
- Trẻ em dưới 18 tuổi phải có bố mẹ đi cùng hoặc người được uỷ quyền phải có giấy uỷ quyền từ bố mẹ.
- Hồ sơ visa sau khi nộp vào Lãnh Sự Quán sẽ không được hoàn trả lại trong thời gian chờ cấp Visa.
- Nếu Quý khách bị cơ quan xuất nhập cảnh từ chối xuất cảnh hoặc nhập cảnh vì lí do cá nhân hay nhân thân, công ty sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ không hoàn trả tiền tour.
- Tour thuần túy du lịch, suốt chương trình Quý khách không được rời đoàn. Công ty không giải quyết cho bất kỳ lý do thăm thân, kinh doanh, … để tách đoàn.
- Do các chuyến bay phụ thuộc vào các hãng Hàng Không nên trong một số trường hợp giờ bay có thể thay đổi mà không được thông báo trước.
**Trong những trường hợp khách quan như: khủng bố, thiên tai, bão lớn… hoặc do có sự cố, có sự thay đổi lịch trình của các phương tiện vận chuyển công cộng như: máy bay, tàu hỏa, xe… thì Công ty sẽ giữ quyền thay đổi lộ trình bất cứ lúc nào vì sự thuận tiện, an toàn cho khách hàng và sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường những thiệt hại hoặc chi phí bị phát sinh trong quá trình chuyến đi**