Công nghệ sinh trắc học sân bay: Bước ngoặt giúp hành khách bay tối ưu

Từ tháng 12/2025, hành khách tại Việt Nam sẽ bước vào thời đại mới của công nghệ sinh trắc học sân bay, nơi mọi quy trình bay được số hóa chỉ bằng khuôn mặt. Cùng Intertour khám phá hành trình này để hiểu vì sao đây là cuộc “cách mạng” thực sự trong trải nghiệm di chuyển hàng không.

1. Công nghệ sinh trắc học sân bay – Khi chỉ cần khuôn mặt để bay

Công nghệ sinh trắc học sân bay (Airport Biometric Technology) là hệ thống sử dụng các đặc điểm sinh học như khuôn mặt, dấu vân tay, mống mắt để xác thực danh tính hành khách trong toàn bộ quy trình bay.

Tại Việt Nam, công nghệ này được tích hợp trực tiếp với VNeID – ứng dụng định danh điện tử quốc gia, giúp hành khách chỉ cần khuôn mặt để:

• Làm thủ tục check-in và gửi hành lý.
• Qua cổng an ninh mà không cần xuất trình giấy tờ.
• Lên máy bay mà không cần vé in.

Theo Tổng Công ty Cảng hàng không Việt Nam (ACV), hệ thống mới giúp rút ngắn 30 – 50% thời gian làm thủ tục, giảm ùn tắc trong giờ cao điểm và gần như loại bỏ nguy cơ giả mạo danh tính.

Không chỉ là tiện lợi, sinh trắc học còn mang ý nghĩa nâng tầm an ninh hàng không quốc gia, bởi toàn bộ dữ liệu hành khách được đối chiếu và lưu trữ trên nền tảng số bảo mật cấp quốc gia, tương đương với các sân bay hiện đại như Changi (Singapore) hay Incheon (Hàn Quốc).

2. Máy soi an ninh thế hệ mới – Tạm biệt cảnh tháo giày, mở laptop

Một trong những “nỗi ám ảnh” lớn nhất của người đi máy bay chính là khâu kiểm tra an ninh bao gồm tháo giày, bỏ laptop, lấy chất lỏng ra khỏi túi. Nhưng điều đó sắp chấm dứt. Từ tháng 12/2025, ACV sẽ đưa vào vận hành máy soi an ninh công nghệ cao thế hệ mới. Những thiết bị này có thể phân tích hình ảnh 3D đa lớp, nhận diện vật thể chính xác đến từng chi tiết.

Điều đó đồng nghĩa:

• Hành khách giữ nguyên hành lý, giày dép, chất lỏng, thiết bị điện tử khi qua cửa soi.
• Thời gian kiểm tra giảm mạnh, nhưng vẫn đảm bảo tiêu chuẩn an ninh quốc tế.

Ông Phạm Quang Hiếu, Phó Trưởng Ban Kỹ thuật công nghệ – môi trường của ACV, cho biết:

“Hành khách sẽ không còn phải mất thời gian mở hành lý, tháo giày hay bỏ laptop ra ngoài. Đây là bước tiến lớn giúp nâng cao trải nghiệm và giảm tải cho nhân viên an ninh.”

Đặc biệt, sân bay quốc tế Long Thành sẽ là nơi đầu tiên triển khai toàn diện hệ thống này, hướng tới mục tiêu trở thành “trung tâm hàng không thông minh của Đông Nam Á”.

3. Vietnam Airlines – Tiên phong chuyển đổi số hành trình bay

Không chỉ dừng ở hạ tầng sân bay, các hãng hàng không Việt Nam cũng đang tham gia mạnh mẽ vào công cuộc chuyển đổi số. Tiêu biểu là Vietnam Airlines, đơn vị tiên phong ứng dụng AI và dữ liệu lớn (Big Data) trong mọi hoạt động, từ vận hành đến chăm sóc khách hàng.

Ứng dụng di động và website mới của hãng đã được tích hợp trí tuệ nhân tạo, cho phép hành khách:

• Mua vé và check-in trực tuyến chỉ trong vài chạm.
• Quản lý thẻ hội viên và tra cứu lịch trình dễ dàng.
• Nhận hỗ trợ tự động 24/7 nhờ chatbot AI thông minh.

Trên không trung, Vietnam Airlines đã triển khai dịch vụ Wi-Fi kết nối internet trên máy bay Airbus A350 cho các đường bay châu Âu và Mỹ. Trong tương lai, hãng sẽ mở rộng dịch vụ này cho toàn bộ đội bay, mang đến hành trình liền mạch và kết nối không gián đoạn. Ở mảng kỹ thuật, hãng ứng dụng AI để phân tích dữ liệu chuyến bay, dự báo rủi ro thời tiết, phát hiện lỗi kỹ thuật sớm, giúp tối ưu an toàn và hiệu suất khai thác. Tất cả tạo nên một bức tranh mới về hàng không Việt Nam hiện đại, an toàn và hướng tới trải nghiệm cá nhân hóa cho từng hành khách.

4. Khi công nghệ sinh trắc học sân bay mở ra kỷ nguyên bay thông minh

Từ tháng 12/2025, hành khách Việt Nam sẽ không cần xuất trình căn cước, hộ chiếu hay vé giấy. Toàn bộ quy trình, từ mua vé đến lên máy bay, đều được xác thực bằng sinh trắc học khuôn mặt kết hợp VNeID.

Đây không chỉ là tiện ích, mà là cuộc cách mạng trong quản lý dữ liệu và an ninh quốc gia.

Hệ thống giúp:

• Giảm tối đa gian lận, trùng lặp danh tính.
• Tự động hóa luồng di chuyển của hành khách trong sân bay.
• Nâng cao năng lực phục vụ tại các điểm nóng như Nội Bài, Tân Sơn Nhất, Đà Nẵng.

5. Intertour đưa công nghệ vào từng hành trình bay của bạn

Khi công nghệ đang tái định nghĩa trải nghiệm hàng không, Intertour – thương hiệu du lịch đồng hành cùng hàng triệu khách Việt – cũng không nằm ngoài làn sóng đó. Với tầm nhìn du lịch thông minh và trải nghiệm liền mạch, Intertour liên tục cập nhật các xu hướng công nghệ mới nhất để:

• Cung cấp quy trình đặt tour, vé máy bay, dịch vụ khách sạn hoàn toàn trực tuyến.
• Tối ưu trải nghiệm người dùng với hệ thống gợi ý thông minh theo thói quen du lịch.
• Kết nối nhanh chóng với các hãng bay áp dụng công nghệ sinh trắc học, giúp khách hàng tiết kiệm thời gian và tận hưởng hành trình an toàn hơn.

Sự xuất hiện của công nghệ sinh trắc học sân bay đánh dấu một cột mốc quan trọng trong hành trình hiện đại hóa hàng không Việt Nam. Không còn cảnh chờ đợi, xếp hàng hay giấy tờ phức tạp, giờ đây mọi thứ đều được tối ưu chỉ bằng khuôn mặt. Nếu bạn muốn là người tiên phong trải nghiệm hành trình bay thông minh, hãy đồng hành cùng Intertour – Thương hiệu du lịch uy tín giúp bạn kết nối dễ dàng với thế giới trong kỷ nguyên số hóa.