ĐIỀU KIỆN HỦY TOUR:
- Sau khi đăng ký, nếu quý khách huỷ sẽ bị mất phần tiền cọc.
- Nếu quý khách thông báo hủy tour 25 ngày trước ngày khởi hành, phí hoàn vé là 30% giá tour trọn gói
- Từ sau 25 ngày đến trước 20 ngày, phí hoàn vé là 50% giá tour trọn gói
- Từ sau 20 ngày đến trước 15 ngày, phí hoàn vé là 70% giá tour trọn gói
- Từ 15 ngày trước ngày khởi hành, phí hoàn vé là 100% giá tour trọn gói
- Xin lưu ý: Các ngày nêu trên chỉ tính theo ngày làm việc.
GHI CHÚ:
- Công ty cam kết sẽ hỗ trợ thông tin và giúp đỡ quý khách trong khả năng của mình, nhưng từ chối không chịu trách nhiệm thanh toán bất cứ khoản chi phí phát sinh nếu quý khách bị cơ quan di trú nước sở tại giữ lại tại cửa khẩu hoặc không cho phép nhập cảnh cùng với đoàn. Trong trường hợp này, dù không muốn, nhưng do qui định của nhà cung cấp dịch vụ của nước sở tại, buộc lòng từ chối không hoàn trả bất cứ khoản chi phí nào cho quý khách dù dịch vụ này chưa được thực hiện
- Do tour khách lẻ ghép đoàn, nếu Quý khách tự ý tách đoàn, không tham gia chương trình cùng đoàn Quý khách sẽ đóng phụ thu tại thời điểm hiện tại
- Intertour được phép thay đổi lịch trình chuyến đi, sử dụng các hãng hàng không thay thế nhưng vẫn đảm bảo tham quan đầy đủ các tuyến điểm theo chương trình.
- Thuế & phụ thu phí xăng dầu có thể thay đổi tuỳ vào thời điểm xuất vé của hãng hàng không.
- Do tính chất là đoàn ghép khách lẻ, cty sẽ có trách nhiệm nhận khách cho đủ đoàn (15 khách người lớn trở lên) thì đoàn sẽ khởi hành đúng lịch trình. Nếu số lượng đoàn dưới 15 khách, cty sẽ có trách nhiệm thông báo cho khách trước ngày khởi hành 4 ngày và sẽ thỏa thuận lại ngày khởi hành mới, hoặc hoàn trả lại toàn bộ số tiền khách đã đăng ký trước đó.”
- Quý khách vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin về việc xuất hóa đơn trước khi Tour khởi hành 03 ngày. Sau thời gian này chúng tôi sẽ phải xuất hết Hóa Đơn để quyết toán Tour theo quy định, mọi khiếu nại về Hóa Đơn về sau sẽ không được giải quyết.
QUY ĐỊNH VỀ TIÊM CHỦNG VACCINE COVID-19
Ít nhất hai tuần trước khi đến Singapore, khách du lịch phải tiêm các loại Vaccine EUL của WHO và thỏa 1 trong những điều kiện bên dưới:
- Một liều vắc xin Janssen / J & J
- Hai liều vắc xin AstraZeneca, Covaxin, Moderna / Spikevax, hoặc Covishield, được tiêm cách nhau ít nhất 24 ngày. HOẶC
- Hai liều vắc xin Novavax / Covovax / Nuvaxovid, Pfizer / BioNTech / COMIRNATY, ho=oặc Sinopharm, được tiêm cách nhau ít nhất 17 ngày – Lưu ý: Thuốc tiêm Sinopharm mũi thứ 2 chỉ có giá trị 120 ngày kể từ ngày tiêm, Nếu vượt quá 120 ngày Khách hàng phải có mũi thứ 3 còn giá trị 270 ngày kể từ ngày tiêm sẽ thỏa điều kiện nhập cảnh.;
- Hai liều vắc xin Sinovac, tiêm cách nhau 13 ngày – Lưu ý: Thuốc tiêm Sinopharm mũi thứ 2 chỉ có giá trị 120 ngày kể từ ngày tiêm, Nếu vượt quá 120 ngày Khách hàng phải có mũi thứ 3 còn giá trị 270 ngày kể từ ngày tiêm sẽ thỏa điều kiện nhập cảnh
- Hỗn hợp của hai liều vắc-xin bất kỳ được liệt kê ở điểm 1-4, được tiêm cách nhau ít nhất 17 ngày. HOẶC
- Bất kỳ sự kết hợp tiêm chủng nào được liệt kê trong điểm 1-5 và sau đó được phục hồi từ COVID-19. HOẶC
- Ít nhất một liều bất kỳ loại vắc xin nào được WHO EU phê duyệt được liệt kê trong điểm 2-4, được thực hiện ít nhất 28 ngày sau lần chẩn đoán dương tính với COVID-19 đầu tiên, nếu khách du lịch không được tiêm phòng trước lần nhiễm bệnh đầu tiên